常见问题

验证失败 / 连接失败

先看错误弹窗里的文字，它会告诉你具体原因。对照下面：

• 火山报 45000030 或「音色未授权」：控制台里开通的服务不对。要开的是 「豆包语音合成模型2.0」的试用版，不是语音识别。见火山配置第三步。
• 「鉴权失败」/ HTTP 401 / 403：凭证填错了。核对是否复制完整、有没有多余空格、是否把不同字段填串了（腾讯尤其要分清 APPID / SecretId / SecretKey）。
• 「额度已用尽」/「欠费」：免费额度用完了，需要到厂商充值或开通付费。三家免费额度都是一次性的（见厂商对比）。
• 「音色与接口不匹配」/「音色不可用」：换一个音色再验证。
• 「合成超时」：网络问题，重试即可。

朗读没有声音

• 先确认顶部的 「启用自定义朗读音色」 开关是打开的、状态显示「已启用」。
• 确认手机没有静音、音量正常。
• 如果是刚配置完，回到阅读界面重新触发一次朗读。
• 还是不行，就先关掉自定义朗读音色，用系统朗读试试，判断是配置问题还是其他问题。

免费额度用完了会怎样

• 会朗读失败或验证报「额度用尽」。
• 三家的免费额度都是一次性总量，不是每月刷新。用完需要到对应厂商充值/开通付费才能继续。
• 腾讯的免费包用完是自动停用、不会自动扣费；火山、阿里用超后按量计费，具体以厂商为准。
• 日常查词、复习点读消耗很少；整本书连续朗读消耗较快。想长期大量朗读，建议选免费额度大、单价低的厂商。

为什么要用我自己的账号（不能你们直接提供吗）

自定义朗读音色是让你用自己的厂商账号和额度，这样：

• 用哪家、花多少钱由你自己决定，Readex 不经手你的费用。
• 你的凭证只保存在你自己的手机上（存在系统钥匙串里），不会上传。

如果不想折腾，Readex 自带的系统朗读和云端朗读开箱即用，不需要任何配置。

逐词高亮是怎么回事

三家厂商都支持逐词高亮——朗读到哪个字/词，屏幕上就高亮哪里，方便跟读。这需要厂商在合成语音时返回每个字的时间信息，我们已经为每家挑选了支持该功能的音色，正常配置后即可生效。

凭证安全吗

• 所有凭证（API Key、Access Token、SecretKey 等）都保存在 iPhone 的系统钥匙串里，只有 Readex 能读取，不会上传到任何服务器。
• 即便如此，也请妥善保管、不要截图发给别人。万一泄露，到对应厂商控制台重置/删除该密钥再重新配置即可。

还有其他问题

如果以上都没解决你的问题，欢迎通过 App 内的反馈渠道联系我们，并附上验证失败弹窗的完整文字，方便快速定位。